LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda

Data akaun ultra88.com anda disimpan dengan enkripsi peringkat perbankan. Kami tidak jual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga dan hanya gunakan data itu untuk menjalankan akaun anda, memproses...

Enkripsi SSL peringkat bankTiada penjualan data ke pihak ketigaPrivasi penuh untuk akses sukan dan permainan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ultra88.com Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda

Penyimpanan dan Perlindungan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun di ultra88.com, kami mengumpul nama, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon untuk pengesahan. Untuk pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, sistem pembayaran kami mereka yang mengurus data transaksi itu — kami melihat rekod pengeluaran dan deposit di papan belakang anda sahaja. Cookies kami jejak pilihan permainan dan sesi log masuk supaya kami

boleh ingat tetapan anda. Data disimpan di pelayan berpusat dan dilindungi di belakang dinding api dan sistem pengesahan dua faktor. Kami mematuhi undang-undang privasi di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Tanya Jawab dan Permintaan Data

Sekiranya anda ingin meminta salinan data peribadi anda, minta pemadaman akaun atau mengira proses privasi apa sebenarnya, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan nama akaun anda dan pertelahan ringkas. Kami...
Obrolan Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan ultra88.com dalam apl atau laman web untuk pertanyaan privasi segera. Mereka...
Borang Permintaan Akses Muat turun borang permintaan akses data kami dari halaman ini, isi dan e-melkan semula...
CARA KAMI URUSKAN PRIVASI

Amalan Keselamatan Data di ultra88.com

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan sebelum ia meninggalkan pelayan kami. Log masuk anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor — setiap kali anda beralih peranti atau alamat...

Enkripsi Penuh Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan protokol TLS 1.3. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau nombor dompet elektronik di pelayan kami sendiri.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan dan kod SMS satu kali. Jika ada percubaan log masuk dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali, kami minta pengesahan tambahan sebelum memberi akses.

Simpanan Data Terikat Masa

Data akaun aktif disimpan selama akaun itu berdiri. Setelah penutupan, kami arkib maklumat untuk tujuan percukaian dan peraturan selama tiga tahun, kemudian hapuskan dengan selamat.

Kawalan Akses Staf

Hanya kakitangan sokongan yang terlatih dan disaring yang dapat melihat data akaun anda. Mereka hanya akses apa yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan anda dan semua akses dicatat untuk keselamatan.

Audit Keselamatan Berkala

Kami jalankan imbasan keselamatan luar dan ujian penetrasi setiap suku tahun untuk mengenal pasti dan menutup lubang. Semua hasil dilaporkan kepada pasukan pengurusan risiko kami.

Dasar Privasi Transaksi

Maklumat pembayaran anda disimpan oleh pemproses pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS. Kami tidak pernah lihat nombor kad penuh — hanya visum pembayaran dan status transaksi akhir.

Jawapan tentang Data dan Akaun Anda

Ya. Hantar e-mel ke [email protected] dengan meminta salinan lengkap data peribadi anda. Kami akan berikan CSV yang mengandungi nama, e-mel, sejarah akaun, transaksi dan log masuk. Proses ini mengambil masa lima hari bekerja dan tidak ada kos.

Tidak, kecuali undang-undang tempatan memerlukan. Kami berkongsi data pembayaran dengan pemproses pembayaran kami sahaja (penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran. Staf kami menjalani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hubungi sokongan dan minta penutupan akaun. Kami akan menutupkan dalam satu hari bekerja. Data akaun aktif akan dipadam serta-merta; catatan percukaian disimpan selama tiga tahun mengikut undang-undang, kemudian dimusnahkan dengan selamat tanpa boleh pemulihan.

Tarikh lahir diperlukan untuk pengesahan umur dan pematuhan peraturan tempatan. Alamat digunakan untuk pengesahan identiti dan untuk memastikan akaun itu terdaftar di wilayah yang kami sokong. Kedua-dua diperlukan untuk membuka akaun.

Ya, anda boleh ubah alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan dalam tetapan akaun anda. Nama penuh dan tarikh lahir dikunci selepas pendaftaran. Untuk mengubah mana-mana, hubungi sokongan dengan pengenalan anda.

Cookies kami menyimpan ID sesi, bahasa pilihan, riwayat permainan dan tetapan paparan. Kami gunakan untuk mengingat anda apabila anda kembali dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh tukaran tetapan cookies dalam tetapan pelayar anda; ini mungkin mengasingkan beberapa ciri.

Ya. Semua data disimpan di pelayan terenkripsi di belakang dinding api peringkat bank. Setiap log masuk memerlukan pengesahan dua faktor. Transaksi pembayaran dienkripsi dengan TLS 1.3. Kami jalankan audit keselamatan luar setiap suku tahun.